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直播云SDK隐私政策v2


直播云SDK隐私协议

发布日期:2023年09月04日

生效日期:2023年09月11日

定义:

"第三方开发者"或"开发者":是指您通过在您合法运营或所有的终端应用上集成直播云SDK的方式使用本服务。

"开发者应用":是指您作为第三方开发者,由您合法运营或所有的,面向中国大陆的,集成直播云SDK的网站、软件、小程序或终端设备。

"最终用户":是指开发者应用的用户,通过使用开发者应用间接使用本服务,包括自然人、法人和其他组织等。

提示条款:
直播云 SDK(以下简称"本SDK")系北京溪流湖科技有限公司(以下简称"我们")提供的视频直播服务(以下简称"本服务")的产品。我们深知个人信息对用户的重要性,将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保障第三方开发者和其最终用户的个人信息安全可控。

开发者在其开发和/或运营的应用中集成本SDK后,本SDK可能会采集、处理最终用户(以下简称"")的数据。在上述场景中,开发者作为“个人信息处理者”决定用户数据的处理目的、方式,我们在为开发者提供本SDK特定业务功能的过程中仅代表开发者采集数据,并按开发者委托和指示处理数据。

《直播云SDK隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)将向您清晰、准确且完整地说明,您在使用集成了本SDK的开发者应用时,我们如何采集、处理和保护您提供的所有信息

特别声明:
本隐私政策不能替代开发者应用的隐私政策。
开发者应就其应用向您披露隐私政策,以向您声明其如何收集、处理及保护您的个人信息。
如果您寻求数据的访问权限,或试图纠正,修改或删除不正确数据,或您不想继续使用集成了本SDK的应用,请直接与相应开发者(个人信息处理者)联系。


本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、个人信息的收集和使用
二、个人信息的保护和存储
三、用户权利
四、未成年人保护
五、隐私政策的访问与更新
六、隐私政策的适用范围
七、如何联系我们


一、个人信息的收集和使用

我们遵循正当、合法、必要的原则,基于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用第三方开发者和/或最终用户的个人信息

(一)第三方开发者和/或最终用户主动提供或我们直接收集的个人信息
为实现本SDK的业务功能,我们可能需要向第三方开发者和/或最终用户收集相关个人信息。以下将详细列出本SDK的各项业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息情况。

第三方开发者通过在开发者应用内封装本SDK并向最终用户提供本服务时,开发者应遵守所在国家或地区的与数据安全、个人信息保护相关的国家法律法规,国家标准,监管合规要求。为此开发者应为开发者应用制定独立的隐私政策,并将本SDK的相关信息在隐私政策中向最终用户进行充分告知。


类型 个人信息采集类型与字段 使用场景和目的
Android 端 运营商信息 初始化收集,数据分析需要。
移动国家码(MCC) 初始化收集,数据分析需要。
移动网络码(MNC) 初始化收集,数据分析需要。
WIFI 状态 用于网络优化。
安卓 ID 服务端根据设备识别码生成设备唯一标识 ID。
MAC 地址 服务端根据设备识别码生成设备唯一标识 ID。
OAID 服务端根据设备识别码生成设备唯一标识 ID。
CPU 信息(频率、型号、架构) 针对不同版本机型兼容适配。
加速度传感器 初始化收集、拉流,用于横竖屏监测。
iOS 端 IDFV 服务端根据设备识别码生成设备唯一标识 ID。
Android、iOS 端共同 IP 地址 区分不同地域。
设备品牌(MCC) 初始化收集,数据分析需要。
设备型号 初始化收集,数据分析需要。
操作系统 初始化收集,数据分析需要。
操作系统 API 版本 初始化收集,数据分析需要。
系统时区(系统) 初始化收集,数据分析需要。
应用版本 初始化收集,数据分析需要。
我们不会要求您主动提交个人信息。我们采集的信息不能单独识别特定自然人的身份,并且基于直播云SDK 的技术特性,其在运行过程客观上无法获取任何能够单独识别特定自然人身份的信息。 **(二) 为实现 SDK 产品功能所使用的权限** 根据不同的场景,我们可能在第三方开发者使用本SDK过程中申请使用最终用户的系统权限,具体使用场景请见如下,具体申请的权限及申请目的如下表:
类型 权限分组 权限名称 使用场景和目的
Android 端 CAMERA相机 CAMERA拍摄 直播场景基础能力项,用于直播过程中进行视频采集。
MICROPHONE麦克风 RECORD_AUDIO录音 直播场景基础能力项,用于直播过程中进行音频采集。
PHONE电话 READ_PHONE_STATE读取电话状态(设备 IMSI/IMEI 号) 设备注册:初始化读取,生成设备唯一标识,计算设备数。

类型 权限名称 权限类型 使用场景和目的
IOS端 NSCameraUsageDescription 使用摄像头 直播场景基础能力项,用于直播过程中进行视频采集。
NSMicrophoneUsageDescription 访问麦克风 直播场景基础能力项,用于直播过程中进行音频采集。

当最终用户关闭权限即代表其取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用对应的个人信息,也无法为最终用户提供上述与这些授权所对应的功能。

二、个人信息的保护和存储

(一)信息安全体系保证
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于 SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息保护影响评估等方面多维度提升本服务系统的安全性。

(二)信息安全管理制度
我们建立了专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可以访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。

(三)信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)我们如何存储个人信息
1.存储地点: 我们会按照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,目前,我们不会将上述信息传输至境外。如果开发者将上述信息传输至境外,由开发者履行相关合规义务。
2.存储期限: 我们仅在为开发者提供服务之目的所必需的期间内保留您的信息。超出与开发者约定的存储期限后,或者接到开发者的相应指令后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

三、用户权利

(一)针对第三方开发者
1、第三方开发者实现最终用户查阅、复制、修改、删除本SDK收集的个人信息等权利的范围和方式将取决于开发者使用的开发者应用本身的功能设置。
2、第三方开发者在使用本SDK的过程中,如果最终用户提出了个人信息相关的请求,并且第三方开发者已确定该等请求涉及到了第三方开发者向我们提供的个人信息时,请根据本隐私政策中写明的联系方式联系我们并附上必要的书面证明材料。我们将及时核验相关材料,并按照相关法律法规,以及本隐私政策等法律文本中明确的规定,为第三方开发者提供相应的支持与配合。
3、第三方开发者可以通过停用本SDK的方式来终止我们收集和处理最终用户的个人信息。
4、如第三方开发者希望停止本SDK,可以通过联系我们进行服务注销。我们将采取合理的步骤注销账户,我们将根据法律法规的要求删除个人信息。除非我们因法律原因而需要保存该等资料,我们将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理,不会将其用于日常业务活动中。
请知悉,开发者账户一旦注销完成,将无法恢复,请谨慎操作。

(二)针对最终用户
我们承认并尊重您的个人信息权利,基于本SDK与开发者的关系,您应向开发者(“个人信息处理者”)寻求行使个人信息主体权利。
由于最终用户不是我们的直接用户,我们建议:
1、最终用户有权查阅、复制、转移、更正、补充、删除、撤回同意其相关的个人信息,如希望行使以上权利,请通过第三方开发者应用提供的相关方式完成,也可以本隐私政策中的联系方式与我们联系。
2、当最终用户直接向我们主张个人信息主体权利时,根据第三方开发者的隐私政策或个人信息保护声明,我们可能将与最终用户个人信息相关的请求直接发送给该第三方开发者,要求其处理和/或寻求帮助。

四、未成年人保护

1、第三方开发者应采取必要的措施确保未成年人最终用户在使用开发者应用前均已获得其监护人的同意,同时,第三方开发者应在开发者的应用的隐私政策中履行相应的儿童个人信息处理告知义务。
2、受制于现有技术和业务模式,我们主要通过集成我们服务的开发者应用向最终用户提供服务,我们很难主动识别最终用户是否为未成年人。如您是未成年人或未成年人的服务或其他监护人,请您注意:
(1)最终用户通过使用开发者应用间接使用我们的服务,请您的父母或其他监护人仔细阅读您使用的开发者应用的隐私政策和本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您未能取得您的监护人的同意使用我们的服务并向我们提供信息,请您立即停止使用开发者应用中集成的播放SDK并及时与我们取得联系,我们在收到您的通知后立即停止相关信息收集及使用。
(2)如最终用户是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您立即停止使用开发者应用中集成的播放SDK并及时与我们取得联系,我们在收到您的通知后立即停止相关信息收集及使用。


五、隐私政策的访问与更新

(一)访问本隐私政策
1.您可以在StreamLake官网(streamlake.com)中通过以下路径:【产品-直播云-产品文档-相关协议】页面或者直接通过官网的搜索框搜索本协议随时查看本隐私政策的全部内容。
(二)本隐私政策更新
1、我们可能会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,但修订内容应以最新的隐私政策规定为准。
2、本隐私政策更新后,我们会在官网中本服务相关页面公布更新版本,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。 如您继续使用本服务,视为您同意接受修订后的本隐私政策的全部内容,但是如果更新的内容需要获取您额外的个人信息,我们会通知开发者以显著方式征求您的同意。

六、隐私政策的适用范围

1、本隐私政策仅适用于直播云 SDK,不适用于有单独的隐私权保护政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
2、本隐私政策不适用于第三方开发者应用提供的产品或服务,如您作为最终用户使用第三方开发者应用的产品或服务(包括您向这些第三方开发者提供的任何个人信息),将受第三方开发者的服务条款及隐私政策的约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方开发者的条款,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情况下向第三方开发者提供。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议或您需要投诉、举报,可以通过以下任一方式与我们联系:
1、发送邮件至:Support@streamlake.com;
2、通过客服电话:4001260088进行反馈;
3、邮寄至以下地址:
公司名称:北京溪流湖科技有限公司
联系地址:北京市海淀区西二旗西路16号院11号楼7层101
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的身份后及时予以回复。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复您的请求。
如您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

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